JongerenPolis streeft ernaar jouw belangen optimaal te behartigen. Het kan zijn dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Wij vertrouwen erop dat je ons dat kenbaar wilt maken, zodat wij onze dienstverlening verder kunnen optimaliseren.
Mochten wij je klacht niet naar tevredenheid oplossen dan is het goed om te weten dat JongerenPolis is aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD). Je kunt de klacht voorleggen die dan door het Klachteninstituut wordt onderzocht.
Klachteninstituut Financiële Dienstverlening
| Telefoon | 070-333 8 999 |
| Postadres | Postbus 93257 2509AG Den Haag |
| Bezoekadres | Bordewijklaan 38 2591XR Den Haag |
Aan het indienen van een klacht zijn voor de consument geen kosten verbonden.
Indien je nadere informatie over het Klachteninstituut Verzekeringen wenst dan kun je de website van KiFiD bezoeken.